Trocas, Devoluções e Reembolsos

1. Quando se aplica

Como o Largo Certo presta um serviço de acompanhamento e não vende produtos físicos, não há troca de mercadorias. Esta página detalha as regras de desistência e reembolso referentes aos formatos contratados, complementando a Política de Reembolso dos Termos de Uso.

2. Direito de arrependimento (art. 49 CDC)

Por se tratar de contratação à distância, você tem até 7 dias corridos a partir da confirmação do pagamento para desistir de qualquer formato, desde que a sessão correspondente ainda não tenha sido realizada, com reembolso integral do valor pago.

3. Como solicitar

Envie um e-mail para [email protected] ou ligue para +55 51 3312-9047, informando o nome completo, o formato contratado e a data do pagamento.

4. Prazo de processamento

Pedidos aprovados são processados em até 10 dias úteis, pelo mesmo meio de pagamento utilizado na contratação.

5. Casos não elegíveis

Sessões já realizadas ou materiais já entregues (plano, resumo, comparação) não são reembolsáveis, exceto em caso de cancelamento do formato pelo próprio programa.

6. Troca de formato

Caso você tenha contratado um formato e, após conversa com o orientador, perceba que outro é mais adequado, é possível migrar o valor pago para o novo formato, descontada eventual diferença de preço, sem necessidade de reembolso.

7. Alterações desta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente; a data da última revisão consta ao final desta página.

Última atualização: 15 de setembro de 2026.